FICHE METIER BOSSONS FUTE N°284
1. INTITULES SYNONYMES OU APPARENTES
- Responsable qualité, responsable technique de maintenance.
2. DEFINITION
- Le contrôleur technique contrôle et conseille les équipes de production afin de contribuer à la résolution des problèmes techniques et permettre le retour en exploitation dans les délais.
- Le contrôleur technique garantit l’expertise technique et contribue ainsi à la qualité technique et à la conformité des pratiques de la direction de la maintenance au cadre réglementaire. Par son intervention de contrôle et de conseil, le contrôleur guide les intervenants dans leurs actions sur les aéronefs et participe ainsi à l’amélioration de la régularité technique et de la ponctualité du programme.
3. FORMATION - QUALIFICATION
- Le poste est accessible :
- à des professionnels titulaires du bac pro avec mention complémentaire du secteur de l’aéronautique ou d’un BTS ou d’un DUT aéronautique ou équivalents
- avec une expérience confirmée de la production et/ou du contrôle de production.
4. ACTIVITE PRINCIPALE
4.1. LIEUX D'ACTIVITE
- L’activité est habituellement sédentaire et s’exerce le plus souvent dans un centre de maintenance et de contrôle technique de l’aviation civile.
- Quelques déplacements pour des dépannages sont possibles
4.2. DESCRIPTION DE L'ACTIVITE
- Prendre connaissance des incidents, accidents et anomalies constatés dans la flotte et survenues soit en cours de vol, soit aux escales soit à l’occasion d’une révision programmée
- Conseiller les équipes de production (mécaniciens, électriciens…) afin de contribuer à la résolution des problèmes techniques et permettre la remise en exploitation des avions
- Définir, en cas de travaux supplémentaires non programmés, les tâches de contrôle à effectuer lors d’une visite avion ou de dépannage
- Assurer les opérations de contrôle au sein du hangar pour les travaux supplémentaires et cartes protocolaires
- Conseiller et assister les équipes de production dans les dépannages lourds en s’assurant du respect des procédures
- Etablir un document de passage des consignes à chaque vacation
- Contribuer au retour d’expérience vers l’Engineering, le suivi technique et la production
- Identifier les événements techniques récurrents et nouveaux
- Etablir un rapport de contrôle et le transmettre aux services concernés
- S’assurer du respect des procédures dans la rédaction des documents
- Procéder au contrôle du contenu des Technical Log Book (TLB), dossiers de visite...
- Animer et suivre les sondages réglementaires, techniques, et qualités conformément au plan de sondage
- Participer à des actions d’information réglementaire et technique
4.3. MACHINES ET OUTILS UTILISES
- Matériel de bureautique
- Matériel de téléphonie
- Fax, Internet
4.4. PRODUITS ET MATERIAUX UTILISES
- Logiciels de gestion
- Listings
- Guides de procédures
- Guide des réparations
- Nomenclature des pièces
4.5. PUBLIC ET RELATIONS SOCIALES
- Le contrôleur technique travaille sous les ordres directs de l'inspecteur en chef et de la direction technique de la maintenance.
- II est en relation avec les mécaniciens, le service MCC (maintenance contrôle center), le service du suivi technique, le service de l’Engineering
4.6. EXIGENCES PARTICULIERES
- La capacité à suivre plusieurs dossiers en même temps
- De l'ordre et de la méthode
- De se tenir régulièrement informé des évolutions techniques et réglementaires
- Une aisance rédactionnelle
4.7. TRAVAILLEURS HANDICAPES
- Sous réserve d’en avoir les capacités professionnelles l’emploi peut être accessible à des travailleurs présentant certains types de handicaps moyennant des adaptations : maladies chroniques et cancers, surdi-mutité, paralysie des membres inférieurs
- Emploi peu compatible avec la cécité, les troubles de la mémoire et de la concentration
5. ACTIVITES POUVANT ETRE ASSOCIEES
- Un autre travail technique.
6. DANGERS
- Chute de plain pied
- Chute d'objet
- Projection
6.2. AMBIANCES ET CONTRAINTES PHYSIQUES
- Travail sur écran pouvant être responsable de fatigue visuelle
- Mouvements répétitifs et contraintes posturales lors du travail sur écran
6.3. AGENTS CHIMIQUES
6.4. AGENTS BIOLOGIQUES
6.5. CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES ET RELATIONNELLES
- La charge mentale est en rapport avec :
- l’obligation de respecter les normes de la maintenance préventive
- a nécessité d’éviter les retards et savoir négocier les créneaux d’intervention avec les mécaniciens au sol
- la fatigue et le stress liés aux nombreuses demandes à gérer.
- Horaires décalés, vacations le week-end et les jours fériés
- Disponibilité pour effectuer des dépannages en escales
7. RISQUES POUR LA SANTE
- Tableau n°57 RG : Affections périarticulaires provoquées par certains gestes et postures de travail
7.2. AUTRES MALADIES LIEES A L'ACTIVITE PROFESSIONNELLE
8.1. VISITE MEDICALE
- Visite médicale d'embauche puis visite tous les deux ans
- Visite préalable à l'affectation puis tous les six mois en cas de travail de nuit
- Examen approprié des yeux et de la vue à l'embauche et lors des examens périodiques : acuité visuelle, phories, vision stéréoscopique, vision des couleurs
8.2. EXAMENS COMPLEMENTAIRES
- Examen visuel par un spécialiste si nécessaire
8.3. VACCINATIONS
- Vaccinations conseillées :
- DTPolio tous les 10 ans
- Hépatite A et B, fièvre typhoïde pour les personnes travaillant en zone endémique
8.4. SUIVI POST PROFESSIONNEL
8.5. DOSSIER MEDICAL
- Sauf risques particuliers, pas de durée réglementaire de conservation du dossier médical mais la prescription en matière de responsabilité médicale est de dix ans à compter de la date de consolidation d'un dommage éventuel.
9. NUISANCES POUR L'ENVIRONNEMENT EXTERIEUR
10. ACTIONS PREVENTIVES
10.1. INDICATEURS D'AMBIANCE ET METROLOGIE
- Ergonomie de l'aménagement du bureau de travail : dimensions, implantation de l'écran...
10.2. PREVENTION COLLECTIVE
- Implantation ergonomique de l'écran
- Siège ergonomique
- Eclairage suffisant
10.3. PREVENTION INDIVIDUELLE
- Correction des amétropies et des hétérophories
- Pose éventuelle d'un filtre sur l'écran
10.4. FORMATION - INFORMATION - SENSIBILISATION
- Aménagement ergonomique des postes de travail
- Gestion des pauses et alternance des tâches
- Conseils d'hygiène de vie : repas, sommeil, relaxation
11. REGLEMENTATION
11.1. TEXTES LEGISLATIFS ET REGLEMENTAIRES
- Exercice professionnel
- Code du travail :
- Autres textes :
- Circulaire DRT 91-18 du 4 novembre 1991 relative à l'application du décret n°91-451 du 14 mai 1991 relatif à la prévention des risques liés au travail sur des équipements comportant des écrans de visualisation
- Décret n°91-451 du 14 mai 1991 relatif à la prévention des risques liés au travail sur des équipements comportant des écrans de visualisation
- Décret n°84-1093 du 7 décembre 1984 sur l'aération et l'assainissement des locaux (Articles R. 4222-1 à 26 du Code du travail)
- Décret n°83-721 du 2 août 1983 (Article R.4423-1 à 12 du Code du travail : Eclairage)
- Circulaire n°10 du 29 avril 1980 relative à l'application de l'arrêté du 11 juillet 1977 fixant la liste des travaux nécessitant une surveillance médicale spéciale
- Arrêté du 11 juillet 1977 fixant la liste des travaux nécessitant une surveillance médicale spéciale. Travail d'opérateur sur terminal à écran ou visionneuse en montage électronique
11.2. RECOMMANDATIONS
Néant
11.3. NORMES
- NF EN ISO 13406-2. Mai 2002. Exigences ergonomiques pour travail sur écrans à panneau plat. Partie 2 : Exigences ergonomiques des écrans à panneau plat
- NF EN ISO 9241-1. Mai 2001. Exigences ergonomiques pour le travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation (TEV). Partie 1 : Introduction générale
- NF EN 1335. Juin 2000. Mobilier de bureau - Sièges de travail de bureau
- NF EN 527-1. Mai 2000. Mobilier de bureau - Tables de travail de bureau
- X 35-102. Décembre 1998. Conception ergonomique des espaces de travail en bureaux
- NF EN ISO 9241-11. Juin 1998. Exigences ergonomiques pour le travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation (TEV). Partie 11 : lignes directrices concernant l'utilisabilité
- NF EN ISO 9241-10. Septembre 1996. Exigences ergonomiques pour le travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation (TEV). Partie 10 : principes de dialogue
- NF X 35-103. Octobre 1990. Ergonomie - Principes d'ergonomie visuelle applicables à l'éclairage des lieux de travail
11.4. CONVENTIONS COLLECTIVES
12. BIBLIOGRAPHIE
- ROME Les fiches métiers. I1602 Maintenance d'aéronefs. (Pôle emploi) (2009)
- Classification Internationale Type des professions (CITP-08) : 2144 Ingénieur mécanicien. (O.I.T.) (2008)
- Classification INSEE des professions (PCS 2003) : 387e Ingénieurs et cadres de la maintenance, de l'entretien et de la réparation. (INSEE) (2003)
13. ADRESSES UTILES
AUTEURS : Florian Daurès (responsable HSE régional) (63), Joëlle Gauthier (médecin du travail) (AIST 63), Pierrette Trilhe (médecin du travail retraité) (BF) (37)
DATE DE CREATION : Mars 2009
DERNIERE MISE A JOUR : Avril 2011
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