FICHE METIER BOSSONS FUTE N°64
1. INTITULES SYNONYMES OU APPARENTES
- Toiletteur d'animaux, toiletteur pour chiens, tondeur d'animaux.
2. DEFINITION
- Le toiletteur de chiens ou de chats effectue les soins nécessaire à l'hygiène, à l'entretien ou à la remise en forme des animaux de compagnie.
3. FORMATION - QUALIFICATION
- Le diplôme professionnel de niveau V CAP de toiletteur de chien ou équivalent) est le plus souvent requis. Pour s'installer à son compte une formation en gestion et comptabilité, proposée par les chambres consulaires est fortement recommandée.
4. ACTIVITE PRINCIPALE
4.1. LIEUX D'ACTIVITE
- Salon spécialisé, éventuellement chenils
4.2. DESCRIPTION DE L'ACTIVITE
L'activité consiste à :
- Activité technique :
- réceptionner l'animal et le mettre l'animal en confiance
- préparer le matériel et les accessoires nécessaires
- installer l'animal sur la table de tonte puis dans la baignoire
- réaliser les soins techniques : tonte, coupe des poils et des ongles, vidange des glandes anales, shampooing, séchage
- nettoyer, désinfecter et ranger le matériel
- Activité administrative :
- répondre au téléphone
- tenir le cahier de rendez-vous
- accueillir la clientèle
- préparer les fiches de soins
- préparer les factures
- vendre les produits d'hygiène
- passer les commandes de fournitures
- Nettoyage des locaux :
- tenir en ordre la salle d'attente
- faire le nettoyage des sols et du mobilier
4.3. MACHINES ET OUTILS UTILISES
- Brosse, peigne, tondeuse, coupe-ongles, ciseaux, stérilisateur, fax, téléphone, matériel de bureautique
4.4. PRODUITS ET MATERIAUX UTILISES
- Shampooings, produits de nettoyage
4.5. PUBLIC ET RELATIONS SOCIALES
- Animaux, clients, représentants
4.6. EXIGENCES PARTICULIERES
- Avoir une résistance physique suffisante pour effectuer les tâches requises
- Être vacciné
- Avoir un bon contact avec les animaux
4.7. TRAVAILLEURS HANDICAPES
- Sous réserve d’en avoir les capacités professionnelles l’emploi peut être accessible à des travailleurs présentant certains types de handicaps moyennant des adaptations : surdité, troubles du langage, maladies chroniques et cancers (à discuter selon le poste), certains petits troubles moteurs
- Emploi peu compatible avec des allergies respiratoires et/ou cutanées, des dermatoses, une cécité
5. ACTIVITES POUVANT ETRE ASSOCIEES
- Vente de produits pour animaux : corbeille de repos, panier de transport, collier, laisse, objets de jeux, produits d'hygiène
- Gestion d'un salon de toilettage
6. DANGERS
- Plaie par griffure ou morsure avec risque de transmission virale, bactérienne, parasitaire
- Traumatisme par coups
- Chutes sur sol glissant ou encombré
6.2. AMBIANCES ET CONTRAINTES PHYSIQUES
- Bruit, odeurs (animalières, produits biologiques)
- Contraintes visuelles pour le travail sur écran
- Manutention des animaux
- Contraintes posturales posturales pour le travail technique : station debout bras en l'air ou à l'horizontale pour la tonte, station penchée pour les shampooings, rotation du tronc, gestes répétitifs
- Contraintes posturales pour le travail administratif avec travail sur écran et station assise parfois inconfortable
6.3. AGENTS CHIMIQUES
- Poduits capillaires ou de ménage pouvant provoquer des allergies
6.4. AGENTS BIOLOGIQUES
- Risque de contamination au contact des animaux
6.4.1. VIRUS
- Rage : contamination par morsure dans les régions infectées
6.4.2. BACTERIES
- Campylobacter jejuni : contamination digestive par les déjections
- Colibacilles à vérotoxines (O 157:H7) : contamination digestive par les déjections des chiens
- Hélicobacter pylori
- Leptospirose : contamination cutanée et respiratoire par les déjections animales
- Lymphoréticulose bénigne (maladie des griffes du chat) : contamination par morsures et griffures
- Mycobactérium (tuberculose) : contamination respiratoire par aérosols biocontaminés
- Pasteurellose : contamination transcutanée
- Salmonellose : contamination digestive par les déjections, directe ou par des insectes vecteurs
- Pseudotuberculose à yersina : contamination digestive, morsures
6.4.3. MALADIES PARASITAIRES
Transmission de puces ou de tiques et des maladies qu'elles véhiculent
- Acariens : sarcopte de la gale (contamination cutanée)
- Protozoaires
- Toxoplasmose : contamination digestive à partir des déjections des chats
- Neospora caninum : contamination digestive par le chien
- Vers
- Cestodes
- Vers plats adultes
- Taenia (dipylidium caninum) : la forme larvaire parasite la puce du chien et du chat ; contamination par ingestion de la puce
- Botriocéphale : risque de contamination de l'eau douce par les oeufs présents dans les selles des chiens ou des chats ; contamination humaine par absorption de poissons contaminés
- Vers plats larvaires
- Kyste hydatique à échinococcus granulosus : contamination directe ou indirecte de l'homme par des embryophores qui vont migrer dans le foie
- Echinococcose alvéolaire : contamination digestive directe, ou indirecte par portage par les mouches
- Cénurose : tumeur sous cutanée ou cérébrale liée au développement de larves du ténia
- Nématodes
- Vers ronds adultes
- Ankylostome : contamination transcutanée à partir des déjections contenant des larves
- Nécator : contamination digestive à partir des déjections contenant des larves
- Trichocéphalose : contamination digestive à partir des déjections de chiens contenant des oeufs
- Vers ronds larvaires
- Larva migrans cutanée : contamination cutanée avec des larves d'ankylostomes par contact avec un sol souillé par des déjections d'animal parasité
- Larva migrans viscérale à toxocari cani et cati : contamination digestive par ingestion d'oeufs embryonnés de l'ascaris du chien ou plus rarement du chat présents dans les déjections
- Champignons : mycoses à dermatophytes
- Teigne à microsporum canis
- Dermatophytie à peau glabre
- Intertrigo, onyxis et périonyxis à tricophyton
6.5. CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES ET RELATIONNELLES
- Gérer plusieurs activités en même temps : accueillir les clients, s'occuper d'un animal, tout en surveillant les autres
- Travail continu, travail le samedi
- Nécessité de prendre en compte les dangers pour l'environnement
7. RISQUES POUR LA SANTE
7.1.1. REGIME GENERAL
- Tableau n°7 RG : Tétanos professionnel
- Tableau n°19 RG : Spirochétoses (à l'exception des tréponématoses)
- Tableau n°28 RG : Ankylostomose professionnelle
- Tableau n°40 RG : Maladies dues aux bacilles tuberculeux et à certaines mycobactéries atypiques : Mycobacterium avium/intracellulaire, Mycobacterium kansasii, Mycobacterium xenopi, Mycobacterium marinum, Mycobacterium fortuitum
- Tableau n°46 RG : Mycoses cutanées
- Tableau n°56 RG : Rage professionnelle
- Tableau n°86 RG : Pasteurelloses
7.1.2. REGIME AGRICOLE
7.2. AUTRES MALADIES LIEES A L'ACTIVITE PROFESSIONNELLE
- Lombalgies par port de charge
- Toutes les contaminations par l'animal non reconnues en maladies professionnelles
- Les salariés exposés aux agents biologiques et ceux travaillant sur écran sont soumis à une surveillance médicale renforcée.
8.1. VISITE MEDICALE
- Embauche et annuelle
- Ecarter du poste les femmes enceintes non immunisées contre la toxoplasmose
- Surveillance cutanée, ostéo-articulaire, musculaire, respiratoire et digestive
8.2. EXAMENS COMPLEMENTAIRES
8.3. VACCINATIONS
- DTPolio, BCG, rage, si nécessaire
8.4. SUIVI POST PROFESSIONNEL
8.5. DOSSIER MEDICAL
- Conservation du dossier médical au moins 10 ans
9. NUISANCES POUR L'ENVIRONNEMENT EXTERIEUR
- Transmission d'une pathologie d'un animal à un autre ou à des humains par les mains souillées des opérateurs ou par du matériel souillé ou par des eaux contaminées par des déjections
10. ACTIONS PREVENTIVES
10.1. INDICATEURS D'AMBIANCE ET METROLOGIE
- Ergonomie du poste de travail
- Manutention : analyse de la manutention manuelle au poste de travail
10.2. PREVENTION COLLECTIVE
- Poste de secrétariat correctement installé : éclairage, orientation de l'écran, accès facile aux meubles de rangement, au téléphone
- Appareillage électrique régulièrement contrôlé
- Salle de soins d'entretien facile
- Salle d'intervention avec des équipements à commande podale et du mobilier à roulettes, des plan de travail à bonne hauteur, d'entretien facile
- Utilisation de shampooings doux (ce qui est la règle en raison de la sensibilité des animaux)
- Utilisation de matériel à usage unique ou désinfection soigneuse
- Stockage des produits sur des étagères avec préhension facile
- Stockage des déchets et des déjections et élimination dans des containers spécialisés
- Nettoyage des locaux en évitant la remise en suspension des poussières
- Armoire à pharmacie régulièrement contrôlée
10.3. PREVENTION INDIVIDUELLE
- Contention éventuelle des animaux et port d'une muselière
- Gants conseillés pour la manipulation des animaux, des déjections, des litières
- Blouse de protection conseillée
- Chaussures antidérapantes
10.4. FORMATION - INFORMATION - SENSIBILISATION
- Gestes et postures : apprentissage de la manutention et de la gymnastique de pause
- Conduite adaptée avec les animaux
- Soins d'urgence : nettoyage et désinfection de toutes les plaies et excoriations
11. REGLEMENTATION
11.1. TEXTES LEGISLATIFS ET REGLEMENTAIRES
11.2. RECOMMANDATIONS
RECOMMANDATIONS DE LA CNAMTS
- R 202 Collecte des déchets urbains
- R 221 Piqûres d'insectes
- R 388 Collecte des déchets ménagers
11.3. NORMES
Néant
11.4. CONVENTIONS COLLECTIVES
12. BIBLIOGRAPHIE
- ROME Les fiches métiers. K1503 Toilettage des animaux. (Pôle emploi) (2009)
- Classification Internationale Type des professions (CITP-08) : 5164 Toiletteurs et gardiens d'animaux. (O.I.T.) (2008)
- Toiletteur de chiens et de chats. Fiche de poste n°51. Catherine Vollet, Béatrice Muller et Dominica Feron (Médecine du travail Durance Luberon) (2004)
- Classification INSEE des professions (PCS 2003) : 637d Ouvriers qualifiés divers de type artisanal. (INSEE) (2003)
- Les zoonoses d'actualité. 24e Symposium national de médecine agricole. Tours, 13 juin 1997. Notes de congrès 72 TD 87. Documents pour le médecin du travail, n°72, 4e trimestre 1997. (INRS)
13. ADRESSES UTILES
REDACTION
- AUTEURS : Pierrette Trilhe (médecin du travail) (SMT d'Amboise, Bléré, Loches) (37)
- DATE DE CREATION : Janvier 2003
- RELECTEURS :
- DERNIERE MISE A JOUR : Janvier 2010
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